Erwin.works · Beratung, Umsetzung & Betrieb
KI-Assistenten betreuen: Wissen pflegen und Ergebnisse verbessern
Assistenten pflegen, prüfen und sinnvoll weiterentwickeln.
Quellen ändern sich, neue Fragen kommen hinzu und Abläufe entwickeln sich weiter. Wir begleiten Ihre virtuellen Mitarbeiter mit klar vereinbarten Zuständigkeiten und einem nachvollziehbaren Verbesserungsprozess.
Betreuung besprechenBetrieb & Betreuung
Damit wird KI im Alltag nutzbar.
Wir betrachten wiederkehrende Aufgaben gemeinsam mit den Menschen, die sie heute erledigen. Daraus entsteht ein klar begrenzter erster Einsatz.
Änderungen werden ohne erneute Tests übernommen.
Für Wartung, Fehler und fachliche Freigaben fehlen klare Verantwortliche.
Konkrete Anwendungen
So unterstützen wir Sie.
01
Wissen aktuell halten
„Welche Inhalte haben sich seit der letzten Freigabe geändert?“
Neue Quellen werden nach dem vereinbarten Pflegeprozess geprüft und übernommen.
02
Ergebnisse überprüfen
„Bei welchen Fragen hilft der Assistent noch nicht ausreichend?“
Freigegebene Beispiele und zulässig ausgewertete Rückmeldungen fließen in gezielte Tests und Verbesserungen ein.
03
Betrieb begleiten
„Wer kümmert sich um Updates und Störungen?“
Zuständigkeiten, Wartungsumfang, Sicherungen und Reaktionswege werden im Betreuungsangebot festgelegt.
Ihr Einstiegspaket
Ein Betreuungsplan für Ihre eingesetzten Assistenten
Wir klären Bestand, Verantwortlichkeiten und Pflegebedarf. Darauf basiert ein vereinbarter Rhythmus für fachliche Prüfungen und technische Arbeiten.
Damit arbeiten wir
Freigegebene Quellenänderungen, Testfälle, Betriebsdokumentation und datenschutzgerecht bereitgestellte Rückmeldungen.
Daran prüfen wir das Ergebnis
- Aktualität der freigegebenen Quellen
- Ergebnisse des wiederkehrenden Testkatalogs
- Nachvollziehbar bearbeitete Änderungen und Störungen
Ausgangswerte und Zielwerte vereinbaren wir vor dem Start. Einsparungen werden geprüft, nicht pauschal versprochen.
Persönlich begleitet
Vom Workshop zum Arbeitsalltag.
Aufgabe und Grenzen klären
Wir betrachten Ihre Abläufe und Quellen, wählen einen sinnvollen Anwendungsfall und vereinbaren Pilotziele, Zuständigkeiten und Freigaben.
Ein bis zwei Assistenten einarbeiten
Wir strukturieren das Wissen und richten Aufgaben, Sprache und Regeln ein. Ihr Team testet echte Beispiele und wird in die Nutzung eingearbeitet.
Im Betrieb weiterentwickeln
Auf Wunsch begleiten wir Betrieb und Pflege: Quellen aktualisieren, Antworten prüfen und den Einsatz schrittweise verbessern.
Ihre Plattform. Ihre Entscheidungen.
Kontrolle beginnt vor dem ersten Einsatz.
Erwin.works verbindet Wissensbasis, Rollen und Regeln. Wir klären gemeinsam, welche Inhalte freigegeben sind und wo menschliche Entscheidungen erforderlich bleiben.
Quellen und Zugriffe
Verantwortliche geben Dokumente frei. Rollen und Berechtigungen begrenzen den Zugriff; die Trennung wird vor dem Einsatz geprüft.
Hosting und KI-Anbieter
Die Plattform ist selbst betreibbar. Bei externen KI-Modellen werden benötigte Inhalte an den Anbieter übertragen. Passende Anbindungen und Datenwege prüfen wir mit Ihnen.
Freigaben und Grenzen
Reaktionszeiten, Rufbereitschaft und Verfügbarkeit gelten nur im vereinbarten Umfang. Neue Funktionen und Anbindungen sind keine automatisch enthaltenen Wartungsleistungen.
Vor dem Start
Ihre Fragen zum Einsatz.
Ist eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung enthalten?
Nicht pauschal. Servicezeiten, Reaktionswege und gegebenenfalls zusätzliche Bereitschaft werden ausdrücklich vereinbart.
Können wir Teile selbst übernehmen?
Ja. Wir grenzen fachliche Pflege, Freigaben und technischen Betrieb gemeinsam ab, damit klar ist, welche Aufgaben Ihr Team und welche wir übernehmen.
Wie starten wir und wie lange dauert die Einführung?
Im ersten Gespräch klären wir die Aufgabe. Danach prüfen wir Quellen, Nutzerkreis und benötigte Anbindungen im Workshop. Den Zeitplan legen wir anhand dieses Umfangs fest, statt eine pauschale Einführungsdauer zu versprechen.
Was kostet ein Pilot mit Erwin.works?
Der Aufwand hängt von Datenqualität, Umfang und Anbindungen ab. Sie erhalten ein individuelles Angebot mit getrennten Positionen für Workshop, Umsetzung und laufende Betreuung. Modell- und Hostingkosten werden dabei berücksichtigt.
Können wir die Plattform selbst betreiben?
Ja. Wir stimmen Infrastruktur, Zuständigkeiten, Wartung und Wissenspflege mit Ihnen ab. Selbsthosting bedeutet bei externen KI-Modellen nicht, dass jede Verarbeitung auf Ihrem Server stattfindet.
Weitere Möglichkeiten
Branchen, Lösungen und Leistungen im Überblick.
KI für Ihre Branche
Virtuelle Mitarbeiter für unterschiedliche Branchen: konkrete Aufgaben, klare Pilotziele und persönliche Betreuung.
KI-Lösungen für Ihren Arbeitsalltag
KI für Leadqualifizierung, Termine, Wissensmanagement, Kundenservice und Angebotsvorbereitung. Mit klaren Grenzen und passenden Anbindungen.
Erwin.works unter eigener Kontrolle
Die technische Basis für Ihre virtuellen Mitarbeiter: Betrieb, Quellen, Rollen und KI-Anbieter bewusst festlegen.
Passende nächste Schritte
Diese Themen passen zu Ihrem Vorhaben.
Der erste Schritt
Welche Aufgabe
kostet Ihr Team
zu viel Zeit?
Erzählen Sie uns kurz davon. Wir besprechen mit Ihnen, ob ein virtueller Mitarbeiter sinnvoll unterstützen kann und wie ein passender Einstieg aussieht.
pellny@seolyse.deWas danach passiert
Wir melden uns persönlich, klären Ihre Ausgangslage und besprechen die nächsten Schritte. Kein automatisches Abonnement.